Leggere con attenzione prima di concludere l'ordine

• Fai attenzione a scrivere correttamente l'indirizzo e accertati che sul campanello ci sia il tuo nome o quello che hai indicato nell'ordine.
• Se ti dovrai assentare per vacanze o altri motivi e all'indirizzo indicato non c'è nessuno, evita di concludere l'ordine oppure metti il recapito di un'altra persona che possa ritirare il pacco per te.
• I tempi di consegna dipendono dal metodo di spedizione scelto e, quando viene selezionato "Corriere 24/72 h." i tempi di consegna NON SI CALCOLANO da quando tu hai effettuato l'ordine ma da quando noi abbiamo affidato il pacco al corriere.
• Quando affideremo il pacco al corriere riceverai un messaggio via e-mail con i dati per il tracciamento.
• I tempi di consegna indicati dal corriere potrebbero subire ritardi a causa di scioperi, incidenti o altri disguidi. Per sapere dove si trova il tuo pacco dovrai utilizzare il codice di tracking che avrai ricevuto via e-mail quando abbiamo consegnato il pacco al corriere; non dovrai telefonare a noi.
• Se entro 15 giorni non avrai ricevuto il pacco è probabile che sia stato smarrito dal corriere. in questo caso ti rimborseremo l'importo pagato o se preferisci a rispediremo la merce.